CHƯƠNG TRÌNH MGM – AFFILIATE

Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) là mô hình kinh doanh bằng cách sử dụng cộng tác viên. Người làm Affiliate giới thiệu khách hàng cho người bán và hưởng hoa hồng trên mỗi đơn hàng của khách hàng.

Nói một cách đơn giản, Affiliate là việc A (nhà phân phối) giới thiệu sản phẩm của B (nhà cung cấp) và nhận hoa hồng khi có người mua hàng qua link giới thiệu của A. Bên B hợp tác với bên A nhằm các mục đích sau:

• Tăng doanh số bán hàng
• Thu hút nhiều lưu lượng truy cập web hơn
• Tăng cường nhận thức thương hiệu
• Kết nối với khách hàng của bên B

1. Hướng dẫn cài đặt chương trình Affiliate trên web admin:

Cách 1: Cài đặt cấu hình thưởng bằng điểm hoặc voucher cho người giới thiệu ( người giới thiệu chỉ nhận thưởng 1 lần/ 1 người giới thiệu)

Hướng dẫn cấu hình chi tiết tại đây

Cách 2: Cài đặt cấu hình thưởng bằng điểm cho người giới thiệu ( Người giới thiệu được nhận điểm thưởng áp dụng cho tất cả đơn hàng hoàn thành trên app từ người được giới thiệu)

Để cài đặt cấu hình tặng thưởng cho người giới thiệu, admin vào trang quản trị app, chọn module Cửa hàng -> Ví tích điểm:

Bước 1: Cấu hình các tính năng cho ví điểm:

Bước 2: Nhập tỉ lệ tích điểm:

Trường hợp 1: Tích điểm cho người giới thiệu ( chương trình giới thiệu Affiliate)

Vi dụ: Khách hàng A giới thiệu khách hàng B tải app, khi khách hàng B mua đơn hàng 1000.000 thì khách hàng A được tích lũy bao nhiêu điểm ( tương ứng với tỉ lệ % )

Trường hợp 2: Tích điểm cho người mua hàng ( nếu có )

Tất cả user vào app khi mua hàng được tích bao nhiêu % giá trị đơn hàng?

ví dụ: Khách hàng mua đơn hàng 1 triệu thì được tích lũy bao nhiêu điểm?

2. Hướng dẫn khách hàng chia sẻ mã giới thiệu trên APP:

Bước 1: Khách đăng nhập vào APP vào mục Tài khoản để chia sẻ ứng dụng được gắn với mã giới thiệu:

Bước 2: Khách hàng chia sẻ link giới thiệu có gắn mã giới thiệu chính là số điện thoại của khách hàng trên các nền tảng như Zalo, Facebook, Telegram,….

3. Hướng dẫn khách hàng nhận điểm thưởng ( hoa hồng) từ các đơn hàng giới thiệu thành công

3.1. Điều kiện nhận thưởng:

Khi người được giới thiệu vào app bằng link giới thiệu và thực hiện phát sinh đơn hàng ở trạng thái Hoàn thành, hệ thống tự động cộng điểm thưởng cho người giới thiệu vào ví điểm

3.2. Kiểm tra điểm thưởng trên app:

Bước 1: Khách hàng vào mục Tài khoản -> Ví điểm

Bước 2: Kiểm tra lịch sử điểm thưởng các đơn hàng giới thiệu tại mục LỊCH SỬ của ví điểm:

Bước 3: Khách hàng sử dụng điểm thưởng như thế nào?

Admin có thể cấu hình chính sách điểm thưởng cho người giới thiệu như sau:

• Điểm thưởng có thể sử dụng mua hàng hoặc không (do chính sách của công ty)
• Cho phép khách hàng có thể rút điểm thưởng về tài khoản ( Cần sử dụng tính năng RÚT ĐIỂM, chi tiết tại đây)

Lưu ý: Quý khách có thể cấu hình đồng thời cả 2 chương trình điểm thưởng cho khách hàng theo cách 1 và 2