1. Giới Thiệu

Vòng quay may mắn là một tính năng hấp dẫn giúp người dùng có cơ hội nhận được những phần thưởng giá trị khi tham gia quay số. Với cơ chế xác suất ngẫu nhiên, mỗi lượt quay mang đến sự hồi hộp và bất ngờ, tạo động lực cho người dùng tương tác nhiều hơn với ứng dụng.

🔹 Tính năng nổi bật:

• Quay số trúng thưởng: Người chơi nhấn nút quay và có cơ hội nhận ngay các phần quà giá trị.
• Xác suất minh bạch: Phần thưởng được phân bổ theo tỷ lệ đã thiết lập, đảm bảo công bằng.
• Lịch sử quay thưởng: Ghi nhận chi tiết kết quả quay của từng người chơi.
• Quản lý phần thưởng: Quản trị viên có thể cài đặt phần quà, số lượng, xác suất trúng và theo dõi người trúng thưởng theo từng game vòng quay.

Chức năng này không chỉ giúp gia tăng sự gắn kết với khách hàng mà còn là công cụ hiệu quả để thúc đẩy doanh số và quảng bá thương hiệu.

2. Mục đích

• Tăng mức độ tương tác giữa người dùng và Zalo Mini App
• Thúc đẩy doanh số thông qua phần thưởng như điểm và voucher
• Hỗ trợ chiến dịch Marketing như khai trương, lễ tết, …
• Dễ dàng chuyển đổi khách hàng từ Offline to Online 
• Phễu lấy thông tin khách hàng để có thể gửi các chiến dịch tin ZNS, UID qua zalo

3. Cài đặt game vòng quay may mắn trên trang web quản trị:

Để sử dụng tính năng Game Vòng quay mắn mắn, cửa hàng vui lòng liên hệ với ZACADEMY để được hỗ trợ mở tính năng.

a) Cài đặt chi tiết cho game vòng quay may mắn:

• Quản trị viên truy cập trang quản trị >> module Marketing >> chọn vào mục Vòng quay may mắn

• Bước 1: Quản trị viên nhấn vào nút “Tạo mới” để bắt đầu tạo game

• Bước 2: Quản trị viên nhập các thông tin game >> sau đó nhấn “Tiếp tục” để sang bước tiếp theo.

• Tên game: Tên của game vòng quay may mắn
• Thời gian bắt đầu: Thời gian bắt đầu của game (YYYY-MM-DD hh:mm)
• Thời gian kết thúc: Thời gian kết thúc của game (YYYY-MM-DD hh:mm)
• Giới hạn số lượt quay tối đa (mỗi ngày): giới hạn số lượt quay (tổng số lượt quay miễn phí + lượt quay thêm lượt) mỗi ngày khách hàng được quay
  • Lưu ý: Khi khách hàng quay hết lượt quay tối đa trong ngày, nếu đổi điểm thêm lượt quay cũng sẽ không thể quay được ( ví dụ lượt quay tối đa trong ngày là 10 lượt, khách hàng quay hết 10 lần, đổi điểm thêm 1 lượt quay nữa và thực hiện quay sẽ không quay được do đã hết lượt quay tối đa mỗi ngày)

• Số lượt quay mặc định: Lượt quay miễn phí mặc định dành cho lần đầu tiên khách hàng vào game
• Số lượt quay miễn phí (mỗi ngày): Được làm mới hàng ngày và không được bảo lưu sang ngày tiếp theo. (Ưu tiên sử dụng lượt quay miễn phí mỗi ngày hơn lượt quay mặc định, tức nếu có số lượt quay miễn phí mỗi ngày sẽ không sử dụng số lượt quay mặc định)
• Số điểm đổi 1 lượt quay thưởng: Số điểm để đổi thêm lượt quay khi đã hết lượt quay miễn phí mỗi ngày
• Chọn ví điểm: Ví điểm để khách hàng sử dụng điểm đổi lấy lượt chơi game
• Thể lệ chương trình: Thể lệ của game do cửa hàng/quản trị viên quy định

• Bước 3: Cài đặt quà tặng cho game:

Tại màn hình hiển thị >> ấn vào ô “Chọn” để nhập thông tin cụ thể cho quà tặng:

• Bước 4: Nhập thông tin phần thưởng trong popup Chọn phần thưởng:
  • Tên phần thưởng: tên của quà tặng (Ví dụ: Voucher 10%,…)
  • Ảnh phần thưởng: kích cỡ 150 x 150px, là hình ảnh đại diện cho quà tặng.
  • Loại phần thưởng có 3 loại:
    • Voucher: Chọn voucher đã tạo trên ứng dụng (người dùng sẽ nhận được ngay khi quay trúng)
    • Điểm: Chọn ví điểm của cửa hàng sẽ dùng để trả thưởng nếu người dùng quay trúng (người dùng sẽ nhận được điểm tặng ngay khi quay trúng)
    • Khác: Phần thưởng bất kỳ mà quản trị viên muốn tặng nhưng khách sẽ không nhận được ngay tại thời điểm quay (admin ứng dụng và khách hàng sẽ liên hệ bên ngoài để nhận thưởng)

• Bước 5: Nhập số lượng quà và tỷ lệ trúng thưởng:
  • Quản trị viên nhấn nút nếu muốn thêm phần thưởng vào vòng quay (tối đa 8 phần thưởng)
  • Số lượng quà: số lượng của loại quà tặng (Ví dụ: phần thưởng voucher có 100 suất tặng >> nhập số 100 vào ô “Số lượng quà”)
  • Tỷ lệ trúng thưởng: tỷ lệ người dùng có thể quay trúng quà tặng.
  • Lưu ý: Tổng tỷ lệ trúng thưởng của tất cả phần thưởng cộng lại phải bằng 100%, có thể nhập số thập phân.

=> Sau khi nhập đầy đủ thông tin quà tặng, quản trị viên ấn vào ô “Tiếp tục” để sang bước tiếp theo.

• Bước 6: Quản trị viên thực hiện cài đặt Thiết kế vòng quay:

• Bước 7: Thiết kế màu sắc cho vòng quay
  • Chọn màu vòng quay: Chọn các tone màu có sẵn trên màn hình

• Chọn viền vòng quay: Chọn các viền vòng mẫu của hệ thống hoặc upload ảnh vòng tự thiết kế

• Mũi tên vòng quay: Chọn các mũi tên mẫu của hệ thống hoặc tải ảnh vòng tự thiết kế lên tại ô “Duyệt máy chủ”

=> Sau khi cài đặt đầy đủ thông tin thiết kế, quản trị viên ấn vào ô “Tiếp tục” để sang bước tiếp theo.

• Bước 8: Quản trị viên thực hiện cài đặt Thiết kế màn hình hiển thị khi người dùng vào chơi game:

• Chọn hình nền game: Chọn hình mẫu của hệ thống hoặc tải ảnh nền thiết kế lên hệ thống tại ô “Duyệt máy chủ”
• Chọn Banner trên: chọn hình mẫu của hệ thống hoặc tải ảnh khác lên hệ thống tại ô “Duyệt máy chủ”
• Chọn nút quay thưởng: chọn hình mẫu của hệ thống hoặc tải ảnh nút quay thưởng khác lên hệ thống tại ô “Duyệt máy chủ”
• Chọn nút thêm lượt: chọn hình mẫu của hệ thống hoặc tải ảnh nút thêm lượt lên hệ thống tại ô “Duyệt máy chủ”
• Chọn âm thanh game (định dạng file phải là mp3, mp4): tải âm thanh sẽ phát khi quay thưởng của game lên hệ thống.

=> Sau khi cài đặt đầy đủ thông tin thiết kế, quản trị viên ấn vào ô “Xuất bản” để hoàn thành việc cài đặt thông tin game vòng quay may mắn.

• Bước 9: Quản trị viên kiểm tra lại thông tin game Vòng quay may mắn vừa tạo tại màn hình danh sách Vòng quay may mắn:

• Tại cột “Phần thưởng” ấn vào ô số lượng phần thưởng ở bảng tương ứng với game: Quản trị viên có thể xem số lượng phần thưởng còn lại của game.

• Tại cột “Đang chạy”: quản trị viên có thể sử dụng để Tắt/Bật game bằng cách ấn vào ô tương ứng với game.
  • Yes: bật game/ game đang chạy.
  • No: tắt game/ game đang dừng chạy.

b) Lịch sử quay thưởng

• Quản trị viên vào trang quản trị >> module “Marketing” >> mục “Lịch sử quay thưởng VQMM” để kiểm tra thông tin chi tiết lịch sử quay thưởng.
• Quản trị viên ấn vào biểu tượng để xuất file excel của lịch sử quay thưởng.

c) Tạo menu game vòng quay may mắn

• Mục đích: để game vòng quay may mắn hiển thị trên app và người dùng truy cập vào chơi.
• Quản trị viên truy cập vào module “Cửa hàng” >> mục Quản lý menu >> ấn vào ô “Thêm Menu App” >> Nhập thông tin vào bảng popup như ảnh. Lưu ý: tại mục “Đường dẫn Menu trên App” chọn vào “Game vòng quay may mắn” >> tại mục chọn game chọn vào đúng tên game đã tạo >> tải lên ảnh tại mục “Icon” >> Ấn “Lưu” để hoàn tất tạo menu cho game.

4. Quay thưởng game trên Zalo mini app

4.1. Hướng dẫn cài đặt trên web admin:

• Người thực hiện: Admin ứng dụng
• Màn hình: Marketing >> Vòng quay may mắn
• Dành cho admin Quản lý danh sách game Vòng quay may mắn đã tạo

• Bước 1: Khách hàng vào Zalo mini app ấn vào menu game => Màn hình sẽ mở ra game vòng quay may mắn

• Bước 2: Khách hàng nhấn vào nút “Quay ngay” để thực hiện quay => Sau khi thực hiện xong vòng quay, trên app sẽ hiển thị thông báo nhận giải  

• Bước 3: Nếu hết lượt quay miễn phí trong ngày, khách hàng nhấn vào “Thêm lượt” và đổi điểm theo lượt để thực hiện quay tiếp

Sau khi quay thưởng,khách hàng có thể xem lại danh sách phần thưởng đã quay trúng tại ô “Quà đã nhận” ở góc phải màn hình game: 

Sau khi quay thưởng hệ thống sẽ gửi tin UID tới khách hàng thông báo đã trúng thưởng thông qua tài khoản Zalo OA có liên kết với Zalo Mini App của cửa hàng.

=> Lưu ý: 

• Sau thời gian kết thúc game khách hàng sẽ không quay được tiếp.
• Có thể tạo nhiều chương trình Vòng quay mắn mắn cùng 1 thời điểm.
• Đối với chương trình diễn ra trong thời gian dài, quản trị viên có thể kiểm tra số lượng quà tặng còn lại trong thời gian diễn ra game và có thể thêm số lượng quà tặng.

4.2. Lịch sử quay thưởng

• Người thực hiện: Admin ứng dụng
• Màn hình: Marketing >> Lịch sử quay thưởng VQMM

Tại đây Admin cửa hàng có thể theo dõi trạng thái các quà tặng theo từng Game

Site có thể thực hiện việc [Trả quà] cho user với loại phần thưởng của Game là [Khác] (quà do site tự tạo)

Form nhập thông tin xác nhận [Trả quà] cho khách hàng

Sau khi Xác nhận trả quà, Quà tặng Khác được chuyển sang trạng thái Đã nhận

Khi Admin site [Trả quà] loại quà tặng Khác cho khách hàng, Quà tặng đó trên Mini app của người dùng cũng được cập nhật trạng thái tương ứng

4.3. Tạo menu game vòng quay may mắn

• Người thực hiện: Admin ứng dụng
• Màn hình: Cửa hàng >> Quản lý menu
• Tạo mới menu game để hiển thị trên Zalo mini app

5. Quay thưởng game trên Zalo mini app

• Các bước quay game
• Bước 1: Vào Zalo mini app ấn vào menu game => mở ra game vòng quay may mắn

• Bước 2: Nhấn vào nút “Quay ngay” để thực hiện quay => Hiển thị thông báo nhận giải  

• Bước 3: Nếu hết lượt quay miễn phí trong ngày, nhấn vào “Thêm lượt” và đổi điểm theo lượt để thực hiện quay tiếp

Sau khi quay thưởng có thể xem lại danh sách phần thưởng đã quay trúng tại Quà đã nhận: 

Sau khi quay thưởng hệ thống sẽ gửi tin UID tới khách hàng thông báo đã trúng thưởng

→ Nhấn vào CTA ở tin UID sẽ mở vào màn Danh sách quà trúng thưởng

=> Lưu ý:

• Khi khách hàng quay hết lượt quay tối đa trong ngày, nếu đổi điểm thêm lượt quay cũng sẽ không thể quay được ( ví dụ lượt quay tối đa trong ngày là 10 lượt, khách hàng quay hết 10 lần, đổi điểm thêm 1 lượt quay nữa và thực hiện quay sẽ không quay được do đã hết lượt quay tối đa mỗi ngày)
• Sau thời gian kết thúc game khách hàng sẽ không quay được